Главная

Отзывы о магазине

Напишите отзыв
    Оценка

    Имя

    Напишите отзыв

      Отлично сработали. Спасибо огромное за оперативность. Быстрая доставка через Яндекс.GO при оплате картой -- просто глоток свежего воздуха. Выручила! По телефону уточнила наличие товара и оформила заказ, указав доставку Яндекс. Go. И товар был у меня через пару часов! еще раз спасибо (и за идею Яндекс доставки 5+)

      Rakurs.by

      Спасибо, стараемся)

      Добрый день! Планировали сделать заказ 3D-принтеров на ю/л, безнал. Но после общения с менеджером вынуждены изменить свое решение. Перебиваем, ставим условия, слушать не хотим... - общее впечатления от разговора) Кроме того, общение, в т.ч. простые уточняющие вопросы, готовы продолжать только по e-mail (со слов такой стандарт для ю/л). Спорный стандарт, полагаю, что-то из новых трендов в продажах. Внимательность, уважительное отношение, индивидуальный подход, одним словом это назвалось клиентоориентированностью, судя по всему в прошлом, а жаль(

      Rakurs.by

      Добрый день. Игорь, спасибо за ваш отзыв. Да в нашей компании есть стандарты, которых мы придерживаемся. Почему мы их придерживаемся? - вы так и не захотели слушать - это ваше право. Удачных покупок!

      Мне все понравилось,очень много всего для фотоаппарата ,все предметы высокого качества ,квалифицированные вежливые специалисты,которые грамотно все объясняют

      Rakurs.by

      Роман, благодарим за высокую оценку!

      Прекрасный магазин есть очень много принадлежностей к фототехнике , буду здесь покупать

      Rakurs.by

      Спасибо за высокую оценку, мы стараемся!)

      Доброго дня! Три раза звонила получить интересующую информацию по фотовспышке. Каждый раз трубку поднимала молодая девушка и обещала перезвонить, но обратного звонка так и не поступало. В четвертый раз - ответили после длительного ожидания, получила размытую информацию о том что не знают о сроках поставок. На вопрос посоветовать альтернативу- опять длительное ожидание - и ничего внятного! Вопрос к интернет- магазину, зачем в качестве оператора, садить за телефон человека, который не может дать абсолютно никакой информации. Пожелание компании- повышайте качество и быстроту обслуживанию, а так же компетенцию своих сотрудников!

      Rakurs.by

      Извините за такую ситуацию, нам очень стыдно( И благодарим за конструктивный отзыв! Мы будем стараться не допускать таких ситуаций)

      Заказали телескоп сыну на день рождения.Ребята посоветовали и помогли выбрать.Доставка вовремя.Ребёнок и родители очень довольны

      Заказал 3D принтер Creality Ender-5 Pro, перезвонили быстро и, что самое удивительное доставили на следующий день в Брест. Все полностью исправное, коробка не мятая. Курьер тоже норм.

      Rakurs.by

      Спасибо за высокую оценку) Обращайтесь))

      Спасибо огромное ребятам из Ракурс Бай, прежде, чем приобретать фотоаппарат, я промониторила весь Минск) и у меня были попытки покупки в других магазинах, но постоянно, что-то не складывалось, пазлы не сходились, когда позвонила в Ракурс Бай раз 5) всё уточняла, такие приятные ребята отвечали, всё понятно разъяснили, все моменты подсказали, и пошли навстречу-привезли фотоаппарат на следующий день!!! А когда я увидела рюкзак в подарок!!! Я поняла, что сделала правильный выбор! 100% идеальный сервис!!! Рекомендую очень!!! Спасибо большое!!!

      Rakurs.by

      Пожалуйста, мы рады, что вы довольны! Удачных съемок) Обращайтесь всегда рады будем помочь)

      Рекомендую!!!

      Так как я любитель посидеть в интернете, делать заказы онлайн, Вы и https://mile.by/ находитесь у меня в фаворитах)) где все нужное для дома я могу выбрать не выходя из дома

      Rakurs.by

      Приятно такое читать, спасибо за отзыв! Всегда рады помочь)

      Отличный интернет-магазин. Доставка на высоком уровне,хорошая консультация,профессиональное обслуживание. Спасибо магазину

      Rakurs.by

      Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в рядах наших покупателей!

      Спасибо. Всё прекрасно.

      Хороший сайт, приятные цены на товары и адекватные консультанты....Но доставка товара в регионы - это то, чего нет напрочь, по неделе ждать приходится и никто не знает когда привезут заказ. Белпочта быстрее, качественнее и дешевле привозит. Поработайте над этим, так как курьерская доставка просто то, чего у вас нету.

      Rakurs.by

      Спасибо Вам за честный отзыв! Постараемся улучшить наш сервис доставки в регионы!

      Заказал 13,04 стул для проф.гитариста, хотели с друзьями сделать подарок. Устроила модель, цена оказалась адекватной. Доставили на следующий день, в удобное для меня время. Юбиляр остался очень доволен подарком, а я работой магазина. СПАСИБО !!!

      Rakurs.by

      Обращайтесь, всегда рады будем помочь!

      Заказал принтер Anycubic Kossel Plus. Вроде бы заказ приняли, однако через 3 часа перезвонили и сообщили, что из-за ситуации в Китае не получится сейчас получить желаемое. Александр, менеджер, помог мне с выбором другого принтера, а также объяснил некоторые моменты про пластик и помог с его заказом. По всей видимости, мне повезло с менеджером-профессионалом, за что благодарю вышестоящее руководство, что приняло Александра на работу. Всем мир!

      Rakurs.by

      Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании!

      Покупал осветитель Godox LC-500, заказал в пт., привезли, как и пообещали, в пн. Всё официально с гарантией, чётко и быстро. Спасибо.

      Rakurs.by

      Благодарим за высокую оценку! Будем рады вновь видеть вас в числе наших покупателей!)

      Заказывал 3D принтер Anycubic Mega-S. При заказе сразу предупредили, что нет в наличии, но поставка ожидается. Решил подождать. Ребята отзванивались, сообщали статус заказа, за ожидание сделали скидку в размере АЖ 5%!!! Да и принтер в результате оказался с улучшеной комплектацией. Прекрасный магазин, отличный сервис! Скоро обратимся за расходниками! Еще раз спасибо и удачи!

      Rakurs.by

      Благодарим за высокую оценку! Будем рады вновь видеть вас в числе наших покупателей!)

      Отличный магазин, высокое качество обслуживания и профессионализм. Делала заказ из другой страны. Микроскоп в подарок внуку на день рождения. Благодарю Александра за грамотную консультацию и помощь в выборе подарка, за терпеливое общение. Подарок доставлен вовремя. Рады и взрослые, и ребенок! Спасибо всему коллективу! Здоровья, процветания и благодарных клиентов!

      Rakurs.by

      Благодарим за высокую оценку! Взаимно, обращайтесь еще))

      Очередной раз обратился в ракурс.бай для заказа камеры Sony a7 III и дополнительного аккумулятора. До этого - заказывал трёхосевой стэдикам и обьектив. Отличный магазин, который очередной раз пошёл на встречу своему покупателю))) И очередной раз не пожалел, что вновь обратился к Вам. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО хотелось бы сказать менеджеру Александру за проявленное терпение и трепетное отношение к покупателю, комфортное и детальное общение, оперативность, гибкость - НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Жаль, что нельзя поставить 100 звёзд магазину, и ТРИСТА звёзд Александру!!!)))

      Rakurs.by

      Спасибо за высокую оценку!) Всегда рады стараться!)

      Магазин очень порадовал))) заказ приняли очень быстро, доставили в тот же день. Спасибо за хорошую работу. Заказывали микроскоп для ребенка

      Rakurs.by

      Всегда рады помочь, обращайтесь)