Отзывы о магазине

  • Александр

    Заказывал sjcam4000+ Мне перезвонили и сказали,что камеры в наличии нет. Предложили с хорошей скидкой sjcam5000X. Согласился-не жалею. Спасибо за совет. Доставка оперативная.

    Rakurs.by

    Спасибо за покупку, обращайтесь еще!

  • Юлия

    Заказывала объектив 35 mm (я думаю ребята будут помнить эту историю долго)! И хоть были задержки с поставкой (и тут дело только в объективе), но ребята постоянно отзванивались, держали меня в курсе и переживали не меньше моего!В итоге я счастливая обладательница своей мечты и безусловно советую этот магазин!

    Rakurs.by

    Спасибо за отзыв, удачных фотографий!

  • Александр

    Уже не раз тут покупал товар. Хороший выбор, качественный сервис. В последний раз заменили по просьбе товар на идентичный без доплаты за доставку. Рекомендую!

    Rakurs.by

    Спасибо за отзыв!

  • Александр

    Приобрел батарейный блок для Nikon. Доставили на следующий день к подъезду. Утром перезвонилии предупредили о времени прибытия. Все четко. Товар полностью соответствует заявленному. Спасибо!

  • Владимир

    Приобрел объектив и светофильтр. Товар - в идеальном состоянии. Всё оформили быстро. Курьер - ответственный человек, заранее предупреждал о точном времени прибытия. Всё четко! Спасибо всем сотрудникам!

  • Евгений

    Приобрел аккумулятор для видеокамеры. На вопрос по телефону о наличии ответили быстро и четко. Доставили как и договорились по времени. Всё идеально. Спасибо.

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв и удачи в делах!

  • Натали

    делала заказ уже дважды,все менеджеры очень доброжелательные и терпеливые!!!!!спасибо вам

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв! Удачи вам в делах!

  • Екатерина

    Сегодня заказала Отражатель Falcon Eyes CRK-42. Очень довольна обслуживанием. Товар нужен был сегодня в узкие сроки.Работа менеджера и курьера-на высшем уровне. Отражатель был доставлен в начале срока, даже ждать указанный промежуток времени не пришлось. Супер!!! Все открыто, показано, рассказано. На проверку дефектов дают 14 дней. Очень довольна. Пойду тестировать. Спасибо огромное персоналу! Теперь знаю к кому обращаться.

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв. Удачных съемок!

  • Игорь

    Искал долго экш-камеру sjcam m20,увидел ее в вашем магазине .Позвонил - сказали примерное время когда привезут в магазин (их еще не было в наличии) нужно сказать что их вообще в Беларуси не было в наличии.Взяли телефон для связи ,в итоге ждал чуть дольше ,но претензий вообще нет никаких ,приятно что сами позвонили сказали что привезли и можно купить .Решил не заказывать на дом,приехал сам .Вежливый сотрудник - дал время и возможность посмотреть ,попробовать так сказать саму камеру .В итоге доволен как слон ! Спасибо персоналу ,магазину и всем всем.

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв! Удачных кадров!

  • Александр

    Поменяйте менеджера. Непонятное хамское отношение к клиентам. Потерял всякое желание покупать что-либо на этом сайте. На сайте указано одно, по телефону говорят другое, и доказывают что я не прав. Либо редактируйте нормально информацию на сайте, либо тогда общайтесь вежливо.

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв. Нам очень жаль что по телефону ответ показался таковым. Больше такого не повториться. Будем над этим работать.

  • Екатерина

    Приобретала в данном магазине вспышку и др аксессуары, все отлично привезли как обещали, всё работает..Спасибо ребята.

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим! Удачных фото, Екатерина!

  • Сергей

    Купил накамерный свет YongNuo YN-0906 ll. Хотел модель постарше с 54 диодами,. На сайте указано, что товар доступен к заказу, но оказалось, что его нет. Предложили модель поновее. Конечно взял... Попросил уточнить полную стоимость с доставкой (сам то я не в Минске). Мне указали одну сумму, но наутро пришла смс с другой суммой побольше... Это небольшие косяки, но всё же. Я к примеру люблю точность и дотошность. Сотрудник магазина вежлив. Доставили товар быстро. Вопросов нет. Так что общая оценка магазина: хорошо. Не пять, но и не три.-)

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв! На будущее очень постараемся учесть все моменты! Еще раз спасибо!

  • Руслан

    Покупал объектив и вспышку, все отлично привезли как обещали) молодцы по доставке вообще вопросов нет , привезли все вовремя молодцы)

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв! Удачных фото!

  • Алексей

    Не понравилось обслуживание вообще. О товаре подробно не написано что его нет в наличии , что его надо ждать какое то время На сайте обещали перезвонить Никто не перезвонил Чеерз час пришлось набрать самому, сослались на тот что я не указал имя поэтом никто не звонил Сотрудник хамовато говорил Т.к. товара ближайшее время не будет, я отказался, сотрудник сказал Ок и положил трубку Вся ситуация не понравилась, перезвонил, сбросили звонок, на офисный телефон не ответили Держите отзыв

    Rakurs.by

    Спасибо за Ваш отзыв и за то, что указываете нам на наши ошибки, помогаете стать лучше! Мы обязательно учтем Ваши замечания по поводу описания товара и наличия его на складе, чтобы Ваши ожидания соответствовали реальности в следующий раз. Удачных Вам покупок и хорошего дня!

  • Кирилл

    В Вашем магазине покупал уже второй объектив. Очень доволен качеством товара и грамотным обслуживанием. По доставке тоже все замечательно - в оговоренные сроки. Спасибо)

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв! Удачных фото!

  • Максим

    Покупал Штатив Falcon Eyes Red Line Pro-616 3D6 ,только положительные отзывы,работают ребята быстро и оперативно,доставили штатив быстро и без задержек.Спасибо большое

    А, Rakurs.by

    А

    Благодарим за отзыв. Удачных кадров!

  • Евгений

    Отличный магазин в котором работают профессионалы. Покупал Самьянг 14/2.8 для Canon. Только в этом магазине был в наличии. На месте протестировал этот объектив. Получил приятную скидку. Очень доволен, что обратился именно в этот магазин. Спасибо за работу.

    Rakurs.by

    Благодарим за отзыв! Удачных кадров!)

  • Юрий

    Покупал Samyang 85/1.4 for Nikon. Ребята из Rakurs.by молодцы, работают профессионально. Общаются с клиентами очень вежливо, компетентны в фототоварах и технике фотосъемки, готовы помочь в диагностике оборудования (в офисе помогли протестировать объектив). Спасибо большое и удачи Вам!

    Александр, Rakurs.by

    Александр

    Благодарим за отзыв. Удачи в делах!

  • Геннадий

    Хотел купить фотоаппарат 15.01.2016. Но оказалось, что цены выставленные на сайте только для вида. т.к. при заказе оказалось. что цена устарела и продать товар по этой цене магазин не может

    Rakurs.by

    Мы пояснили что в данный момент идет обновление и цена скоро будет другой, но перезвоним Вам и скажем какую цену можем предложить лично для Вас, но в ту же минуту , не дождавшись звонка, появился отзыв, видимо, желание оставить отзыв было сильнее чем дождаться предложения, а предложение было очень хорошим!

  • Дарья

    Покупала микрофон в магазине rakurs.by ООчень понравился сервис! Спасибо! Товар забирала сама, не предупреждала о визите, на входе поздоровались, упомянув имя! Очень удивило) Дальше очень вежливо, чётко и компетентно получила ответы на все интересующие меня вопросы, рассказали про товар, была видна готовность помочь клиенту, дали гарантию, а также время на тестирование покупки на наличие брака. Спасибо большое за такой сервис) Не часто сейчас встречается такой подход среди других интернет-магазинов!=) Успехов вам!

    Rakurs.by

    Благодарим за отзыв! И Вам успехов!!